Algemene voorwaarden
Welkom bij Noé Collections. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website [ www.noecollections.nl ] (de "Website") en de aankoop van producten die via deze Website worden aangeboden. Door de Website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1. Bedrijfsidentiteit
Noé Collecties
KvK-nummer: 67166571
BTW-nummer: NL002266835B83
E- mailadres : info@noecollections.nl
2. Toepasselijkheid van de Voorwaarden
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via de Website worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Noé Collections behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde Voorwaarden treden in werking zodra ze op de Website zijn gepubliceerd.
3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Aanbieding
Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Noé Collections behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of producten uit het assortiment te verwijderen.
3.2 Totstandkoming van de Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en deze door Noé Collections wordt bevestigd. Orderbevestiging vindt plaats wanneer u na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingsmail ontvangt.
3.3 Fouten in het aanbod
Noé Collections streeft ernaar de informatie op de Website zorgvuldig te presenteren. Indien er fouten of onduidelijkheden in het aanbod voorkomen, behoudt Noé Collections zich het recht voor de bestelling te annuleren.
4. Prijzen en betaling
4.1 Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
4.2 Betaalmethoden
U kunt bij Noé Collections betalen met de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard en andere beschikbare betaalmethoden. De betaling dient te geschieden op het moment van bestellen.
5. Levering
5.1 Verzendgebied
Noé Collections levert binnen Nederland en mogelijk ook naar andere landen. De beschikbare bezorgopties worden weergegeven tijdens het afrekenen.
5.2 Levertijd
De levertijd staat, indien mogelijk, bij het product aangegeven. Noé Collections streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar kan geen specifieke levertijd garanderen. De verwachte levertijd bedraagt doorgaans 1-2 werkdagen.
5.3 Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelling en de bestemming. Deze kosten worden weergegeven bij het afrekenen.
6. Herroepingsrecht
6.1 Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden, conform de bepalingen in de Wet verkopen op Afstand.
6.2 Uitoefening van het herroepingsrecht
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) aan ons te melden. U kunt hiervoor gebruikmaken van het herroepingsformulier, maar bent hiertoe niet verplicht.
6.3 Producten retourneren
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht, dient u de producten binnen 14 dagen te retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Uitsluitingen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor u zijn gemaakt of voor hygiënische producten zoals geurkaarsen. Deze producten zijn verzegeld en kunnen na opening niet worden geretourneerd.
7. Garantie en klachten
7.1 Garantie
Noé Collections geeft wettelijke garantie op de producten. Dit betekent dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en betrouwbaarheid.
7.2 Klachten
Heeft u een klacht over een product? Neem dan contact met ons op via e- mail : info@noecollections.nl of via het contactformulier. We zullen de klacht zo snel mogelijk behandelen en streven ernaar een passende oplossing te vinden.
8. Aansprakelijkheid
Noé Collections is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, behoudens opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Noé Collections is steeds beperkt tot het orderbedrag.
9. Privacy en gegevensverwerking
Noé Collections verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website. Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en het bieden van een betere klantenservice.
10. Intellectuele eigendomsrechten
Alle content op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, is eigendom van Noé Collections of de respectievelijke rechthebbenden. Het is niet toegestaan deze content te gebruiken zonder voorafgaande toestemming.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen zullen wij proberen in onderling overleg tot een oplossing te komen. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.